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IT龙门阵第53期总结:UCWEB董事长雷军谈创业与投资

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 楼主| 发表于 08-10-22 11:00:10 | 显示全部楼层
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主持人要我讲创业与投资,我觉得这个话题挺大的,我真不知道从哪里讲起,我想选UCWEB,作为一个案例给大家分享一下,UCWEB是怎么创业的?他们遇到什么样的困难,什么样的问题?然后我进去做了什么事情,使他们的速度提升,可能对大家的帮助更大一些。这两个创始人叫何小鹏和梁捷,他们是华南理工的同学,毕业后去了亚信,在亚信干了四年以后,想做一点让自己骄傲的事情,因为他们拿手机上网的时候,有同样的感受—就是不方便,所以在2003年10月写了一个软件叫UCWEB,2004年5月份,创办了优视动景这家公司,创办以后,他们没有钱,这是一个很大的问题,没钱怎么创业啊?他们后来跟我讲,他们都是借的朋友的办公室,然后作这个朋友的办公室呆几个月,在那个朋友的办公室呆几个月,两三年的时间换过六次办公室,搬家的时候,俩人把电脑一扛就换地方,买不起服务器,就买个PC当服务器用,就这么到处蹭,可是那个人干了多少活呢?

    后来他们招了十几个兄弟一起做,这一起做就需要发工资,他们天天都在考虑怎么发工资,后来觉得UCWEB是好,但是赚不到钱,公司还得生存下去,所以在没有钱的时候只有两个出路,第一个出路就是融资,第二个出路以站养站,自己挣钱,他们这两条路同时推进,但是融资非常的不顺利,他们花了半年的时间,终于有了一个大客户,中国移动,他们帮中国移动在手机上做办公系统,他们为了把中移动的项目做好,当时公司有十来个人,几乎把所有的人都帮中移动做项目,终于能够打拼了,在打拼的同时,他们觉得,我拿了中移动的项目,又做这么好的软件,我去融资肯定没问题了,他们又找了市场上几乎所有主流的风险投资,大家的第一印象觉得UCWEB很好,好到什么程度呢?好到我见了一家很好的风险投资公司—红杉资本的合伙人,我说我投了UCWEB,他们说我看过UCWEB,我觉得UCWEB很了不起,我们红杉请他们到北京谈项目,我们帮他们付的机票钱,他们说没钱,只有帮付差旅费才能来。他们跟所有人谈了快一年的时间,没有一个人敢投钱。李学凌给他们介绍了一个人,就是联想投资的副总裁俞永福,永福也非常喜欢UCWEB,非常希望联想投资他们,永福说见他们第一面,他们俩递交了名片,一看全印了副总经理,永福说谁是你们的总经理,他们说我们公司没有总经理,只有副总经理。跟大家讲个笑话,我说永福,你的运气挺好,我几年前碰到一个公司,四个人合伙创办的,他们一起跟我聊天,递过名片,往桌上一放,全是总经理,我看完以后,想了半天,问的第一个问题,你们谁牵头?因为全是总经理。我说你这个碰到的居然跟不一样,全是副总经理,后来我问他们,为什么你们都是副总经理?他们说我们俩都是做技术的,企业要做成功的话,我们一定要找一个管理能力强的人做CEO,这样公司更容易成功。第二我们跟中国移动谈生意有一个好处,觉得这个价钱不能接受的时候,就说回去跟老大商量一下,蛮好玩的。

    永福做了大量的调查研究,然后永福非常的希望投资UCWEB,11月底,他们内部召开项目会,决策投资还是不投资,邀请UCWEB到联想做最后的项目演示、项目答辩,这次是他们自己掏钱来的,完了以后请他们退场,决定这个项目投还是不投,这两个人走出联想投资的办公室以后,没有立刻回酒店,他们说我们就在这儿等吧,他们就在一楼的西餐厅开始等,一等等了四个多小时,从下午三点到七点多钟,终于等到永福来了,告诉他们,说差一票被枪毙了。

    这俩人傻在那儿,他们在这四个多小时里面,承受了多么痛苦的压力,因为帐上已经没钱了,然后他们很长时间一句话都没有说,结果小鹏说了一句非常重要的话,说永福,我们就两个人创业,你有没有信心跟我们一起干?俞永福非常喜欢UCWEB,就答应了,永福当天晚上就跟我打电话聊一聊,晚上九点,我跟永福找了一个茶馆接着聊,他跟我说的时候,我说我非常喜欢UCWEB,我愿意投资,我没有问他别的风险投资为什么不投,但是说实在的,我听他讲这个公司在做什么,这个公司存在什么问题,我立刻意识到这个公司真正融不到钱的困难在哪儿。

    其实他们融不到钱的原因有两点,第一点,他们有非常天才的技术和产品能力,也做出了非常好的产品,但是他们的团队不完整。所以我提的第一个要求就说,俞永福,你别忽悠我,你愿不愿意干,我愿意投钱,你愿不愿意干。他当时没有立刻答复我他干,他说他要想一想,我说好,把这个写在条款里,只要你愿意干,我就愿意给钱,后来他跟我说,他怕我因为他的原因影响我的判断,就是他要干,所以我要投钱,他让我先自己想一想,我愿不愿意投资,其实我很喜欢互联网,我知道UCWEB对互联网有多么的重要,过了两三天,永福告诉我,他决定干,我说好,只要你干,我愿意投钱。

    第一个问题就是团队不完整,如果大家要创业的时候,一定要想到,每个人是有分工的,很少有一个人包打天下,当然也不排除有这样的天才,但是绝大部分都是团队,这里面还有一些细致的要求,一定要有技术过硬的技术创业者,一定要做成用户口碑比较好的产品,口口相传,李学凌就是因为他喜欢UCWEB,他给我推荐的,UCWEB他也没有一分钱的投资,没有任何的好处,他喜欢这个,就像我刚刚用UCWEB的时候,也没有想到要投资给UCWEB,我也给朋友推荐,我觉得这东西好啊,所以,一定要做出好口碑的产品,UCWEB满足了这一点。

    第二点,需要有热情,能够团结一帮人,有威信的人、CEO带队,如果没有完整的团队的话,风险投资很有压力,虽然你今天很好,但是投完以后,总共一两百人的公司,没有CEO,这个公司很难做大,所以这是UCWEB面临的第一个问题。我一上来,就问永福愿意不愿意干,如果不愿意干,我要认真的评估一下。

    第二个问题,这是所有的创业者都要认真琢磨问题,当你活不下去的时候,有两条路,第一条路就是以站养站,你的运气好能挣点钱,运气不好,就苟延残喘,这是一条路。很多创业者从亲戚朋友、自己的积蓄里拿出钱,做了想要的产品,往市场一推,发现没有钱挣,怎么办?这个以站养站做了以后,就做了很多与目标没有关的事情,我们UCWEB两个创业者很厉害,十几个人的公司,居然拿了中移动手机系统的项目,价值两千万人民币,很厉害的两个人,我说小鹏啊,你们把这个项目拿下来(当时已经拿下了),真做成了,全做完了,能做多大?咱们中关村一大把做小项目的公司,不过又多了一家而已,最了不起可以做成什么样子?我说你们偏离了航向,并且你们最擅长的是做UCWEB,UCWEB很多用户在用,很喜欢,可是15个人里面,你们为了赚这笔钱,你们只留了三个人做UCWEB,12个人做中国移动,你们想干吗?你们就想这几年做中国移动,吃一两千万的项目费?最后挣个百八十万,年底分点红?有人投几百万,最后分个十万人民币的红?这是很小的公司。

    我说你们给大家的想象空间不足,我说你们是个很好的小公司,要不你们就踏踏实实挣中国移动的钱,要不就踏踏实实做UCWEB这个事情,我说百度在成功的时候,也走过同样的路,百度首先做的企业搜索,当他在企业搜索和个人搜索徘徊的时候,最后把赚钱的企业搜索全部干掉了,一心一意做个人的搜索,我说在中国想做大公司的难度非常大,成功的公司非常少,但是个人用户成功的企业很多,假如你们愿意放弃掉企业业务,一心一意做不赚钱的各个业务的话,我愿意投资给你们,我说你们现在15个人,这样吧,你们再招五个人,20个人,两年时间需要多少钱?他们说400万,我说好,两年之内你们把赚钱的生意干掉,不要销售部门,这20个人一心一意只把产品做好就够了。

    这一点,对两个创业者来说是痛苦的抉择,干了两年好不容易拿下中移动的项目,激动得不得了,有人说,你们疯了,你们把这一千多万不要了?我不知道他们是怎么痛苦的,最后他们告诉我,他们愿意,为什么?我跟他们说,我说你们两位,非常幸运的选择了一个非常大的市场,我说你们有没有想过?UCWEB是个矿石,这个矿石里面是金矿,不是铁矿、锡矿,你们有没有想过,UCWEB有机会做成像谷歌那样的公司,他们当时有点蒙了,如果一个创业者跟我讲说他是下一个谷歌,我一定说你疯了,为什么?因为在手机上上网的第一路口是浏览器,如果所有用户上网都用你的浏览器的话,你的公司一定非常了不起。

    以前,我一听做浏览器头就疼,我觉得做浏览器一点戏没有,但是最近一两年,大家可能又觉得有点戏,因为起来了几家公司,其实我对浏览器的思考,可能比大家想得更多一些,如果做浏览器,如果只做浏览器或者一个纯的浏览器,我觉得要赚钱真的很难,假如是做语音计算的浏览器,做带服务运营的浏览器,我觉得前途无量,这就是我的观点。

    所以我的想法是,雅虎争夺的是门户,谷歌说上网从谷歌开始,未来假如手机上网,全部从UCWEB开始的话,这是一个多么伟大公司,那个时候,他们十来个人,那个时候,他们装机用户大概不到200万人,那个时候,也快发不出工资了,搞得不好会关门的公司,我跟他们说,咱们公司想透了,如果真的做成所有人的手机上网平台的话,我觉得这个公司最少十亿美元,甚至有可能做到1百亿美元,我讲的时候,他们将信将疑,但是思考了以后,他们决定把企业业务卖给合作伙伴,所有人集中精力做UCWEB。

    这里面我穿插一个小点的问题,我看过很多创业者的项目,经常跟我讲,我有一个伟大的梦想,但是为了做这一步,我做第一步,第二步,第三步,我说你干吗不直接做第四步呢?他们说我需要挣钱,以站养站,说实话,我在金山十多年,一直执行的是以站养站,我烦透了以站养站,我喜欢直截了当的做事情,我觉得一个人再聪明,也扛不住同时做四五件事情,如果所有人都干一件事,哪怕是二流的团队,都能干出一流的结果,如果这个团队要做四五件事,就是一流的团队也不如三流的团队,大家说,我们为什么做第一二三步,本质是我们没钱,在今天,我依然坚信,只要是金子,在那里都发光,我们首先要认认真真的思考,你做的方向,是不是有巨大的想象空间?你的团队是不是有热情、排除艰难困苦,一定要成功的团队?如果是的话,把你敲中移动大门,花六七个月做各种各样的关系,吃多少顿饭,在门口站多久的时间,全部用来说服投资者,这个难度比拿中移动的项目小很多,如果你觉得难的话,你因为你不是真的金矿。

    我们在网上、在杂志上,经常看到说VC傻,我认识非常多的VC,至少有20家跟我合作过,我觉得都是一帮人精啊,他们也许也会犯错误,但是绝对是一群佼佼者,不要觉得人家傻,首先你要真的想清楚,这是不是金矿?你是不是让人家相信这是金矿,如果让人家相信了,它就真的是金矿,他们在VC的楼下,等四五个小时,是想拿一百万美元,他们给我打了一个电话,然后我找了几个朋友,给了他们四百万人民币,其实第一次谈我就同意了,我不过就是将了永福一句,我说你干不干,其实我今天想,如果永福说不干,我会不会投啊?,我想我多半还是会投的。

    我们发现,现在的UCWEB变成团队完整、目标一致、胸怀做下一个谷歌的梦想、开始重新出发了,用户量(指安装并且激活的客户)200万人,100万是我投资的起跑线,进去以后我很痛苦,因为大家都跟我说一堆的数字,说排名,我知道可以作弊,说PV的时候,东一个数字,西一个数字,我说你们到底每天有多少活跃客户?到底有多少PV,他们俩说的数字都不一致,但他们俩是非常优秀的人,我发现他们没有可靠的内部运营管理系统,每个用户在我们的UCWEB用多少次,用多长时间,他们多长时间没来了,他们为什么不来了,我曾经在04年想过一个问题,我觉得互联网为什么比传统产业有优越性?本质上互联网的核心是量化管理,大家都在谈量化管理,还有什么比互联网更量化的呢?一个好文章出来,有很多个点击,网络编辑天天头都疼,把标题改得那么花里胡哨,不就是被流量逼的吗?

    我给他们出主意,我说我用了一下,发现很多问题,我一直在用,很喜欢,但是有很多遗憾,他们说他们要做下一个版本,我说能不能暂停所有新产品的研发,先用两三个月的时间,写一套内部的数字审计系统,先搞清楚每天我们多少人在用,有多少人安装了不用?他们为什么不用,哪几种推广模式最有效?他们去年用了三个月,把整套的系统做好,强化了内部管理,这个时候,他们所有的工作都变得目标一致了,为了强调聚焦,我给他们提了要求,我说你们就20个人,只做两件事情,产品及其运营服务,第二推广,别的事情都不要做,花钱的推广不做。

    难道这个产品一定要花钱才推得出去吗?一个好的产品是不需要花钱的,每个人觉得以用这样的产品为荣,关键是你的产品是不是好到每个人都愿意宣传你这个产品?所以,我觉得谷歌是一个伟大的公司,谷歌的十条真言第一条:一切以用户为中心,其它一切纷至沓来。如果你的产品真的做到超出了客户的希望值,你不用担心,所有的客户都会涌过来,他们都会成为你的推广者、鼓吹手,甚至帮你义务当枪手,如果你们真的能把这两件事情做好,你们就真的能成为一家伟大的公司。
 楼主| 发表于 08-10-22 11:05:38 | 显示全部楼层
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然后,他们做好了内部系统,五月份我一看,因为有内部系统可以监控以后,五月份,增长30%,六月份增长30%,七月份又增长30%,有个VC朋友问我:雷军,你最近投了什么好项目?我说我投了UCWEB,我给他吹牛说UCWEB极有可能成为下一个谷歌,当时他就要投资,我说不行,我们现在还不到融资规模,去年七月份,这家公司用三个月的时间,拜访了三家互联网公司,也亲自用了UCWEB,他觉得UCWEB是个好公司,他主动找上门,问你们现在七月份到了融资的时间没有?我说什么价?他说投200万美金,18%吧大概。我说不行。反正告诉大家一个技巧,说什么价都说不行就对了。

    第二天又跟我开价,第三天开价500万美金20%,最后其实我还没有真的帮他们融资,我只是跟几个朋友谈了谈,四五家基金都开价了,然后一星期,从融200万美金到结束的时候,融了1000万美金,其实只有七八月的时间,刚开始100万美金,还被无数人拒绝,现在是1000万了。一个小公司,用户量并不大,他们被所有的风险投资拒绝过,六个月以后,他们重新回来融资的时候,只有几天时间,1000万美金,这个是谁投的呢?我觉得是产业里面最优秀的两家公司投的,一家是晨兴基金,晨兴投了迅雷、搜狐,九成,第二家是联创策源,联创策源投了整个移动互联网的赛道,移动互联网里活跃的公司,我估计他们投了一大半,策源为什么要投UCWEB,他说移动互联网有这么好的公司,我一定要投,我是投运动场,只要这个场上所有的优秀选手我都投资就完了,晨兴的观点是我要投优秀的能够上市的公司,移动互联网是很重要的未来。

    其实价钱是怎么做的呢?我跟他们说了一个心理话,我说我们投了400万,花两年时间,我们怎么着也要过一年、一年半再融资,他们说你想用多少钱?我说1000万,这两个哥们都说,我现在就给你1000万,就这么简单,去年七月份,我们拿了1000万美元,为了进一步体现聚焦,时至今日为止,UCWEB现在也没有销售部门,UCWEB只做三件事情,产品、运营和推广,连推广都是上周四我们才办新闻发布,以前也没在媒体上露面,就是踏踏实实在用户上推广,UCWEB到今天为止,业绩挺惊人的,用户量在一年零九个月的时间,增长了25倍,有5千多万的安装并且激活的用户,每日的下载量都过了20几万;第二个指标,每天的PV过了三亿,我相信在座的,大家都是互联网的同行,3亿在互联网是一个什么样的数字?是有非常多的人玩,并且客户忠诚度很高,平均每个人至少玩一个小时,上班半个小时,下班半个小时,就是一个小时,在厕所可以按十分钟。UCWEB到今天为止,已经成了移动互联网站在第一排的公司。

    有人说你现在为什么要在这个时间点,担任UCWEB的董事长,我觉得这个对UCWEB来说,是一个新的开始,UCWEB想成为一家伟大的公司的话,光这点业绩不能拿出来,我们要做到什么程度呢?我们制订了三个阶段的目标,第一个阶段,明年年底能不能过十亿的PV,每日的活跃客户能不能过十万人。第二,从今天开始,五年之内,能不能成为中国最大的移动互联网的技术服务公司。第三,在更长的时间里面,有没有勇气  信心成为世界级的技术公司?Opera是一家挪威公司,400人,我们现在只有200人,难道我们的技术只能在中国用吗?为什么不能在全世界用?我们为什么不能跟谷歌比?当然我们说的不是今天,我们至少要有这样的雄心壮志。所以,这个阶段我做UCWEB的董事长,非常的简单,就是对UCWEB来说,今天刚刚开始,我们每一步都要往前迈得比较坚实,真的注入梦想,不是在吹牛,侃山,我们凭什么说UCWEB一定能成?我们UCWEB能不能成为受用户喜欢、同行喜欢,受人尊重的企业,能不能真正把这个东西做好?所以在这个阶段,这是我成为UCWEB的董事长的一个核心原因。

    大家可能很关心创业和融资,我对创业者有几个小建议,第一个建议,GO BIG MARKET,翻译成中文叫做最肥的市场,这是陈一舟语录,做最肥的市场,一定要尽你所能达到的最大市场,才能成功,否则你在一个小鱼塘里怎么干,也就是那么大。

    创业时,组织一个性格互补、能力互补比较全面的创业团队,我觉得缺胳膊少腿的创业团队不容易走远。

    第三,聚焦,聚焦再聚焦。能不能做事情的少一点,再少一点,能不能把困难和问题进一步放大,大公司讲木桶理论,我们小公司、创业公司要讲长板理论,扬长避短,不能干的先别干,把自己最擅长的发挥到极致,谷歌的名言是光有优秀是远远不够,要做到极致,如果做到极致,在今天互联网一定会成功,像我们的UCWEB放弃了以站养站,放弃了一两千万的中移动的单子不做了,连销售部门都没有了,一心一意的做好产品,我们现在只关心一个指标,我们今天有多少PV,所以UCWEB在一年零九个月里,实现了25倍的成长,做到了相当大的规模,这是我对创业者的三条建议。

    大家可能关心,为什么六七个月之前,100万元融不到公司,六七个月之后的融资1000万美金。在座也有不少UCWEB的公司,能不能琢磨雷军做了哪些事情?第一明确梦想,明确战略方向,搞清楚了战略打法,小鹏他们是个天才的工程师,他们当初可能并没有想做谷歌一样的公司吧,雷军说你们这个公司有戏,不管有没有戏,先把这个话说了;第二条,放弃掉企业市场,放弃以站养站的想法,全力以赴做好UCWEB的产品,能做多少做多少;第三,在前两点的情况下,内部运营抓要点,一个公司有非常多的事情,我们对互联网公司来说,搞清楚你有多少客户,搞清楚你的客户喜欢什么、不喜欢什么,采用量化管理,这是一个创业公司高度关注的事情,很多人觉得做这个东西浪费时间,但是我说磨刀不误砍柴工,先把自己的用户算清楚,很多公司没有把这个算清楚,这是挺难的一个活。

    第四,在融资的时候,要找懂得的人投资,如果真的想透了,你可能觉得需要花很多的时间,其实,融资的时候,真正花的时间也就是半小时,很简单,假如UCWEB真的能做成,成为手机上网平台,成为第一手机上网路口,中国每天一亿或者几亿人用手机在上网,你想这个公司多恐怖!我在新闻发布上讲过一句话,我说在不久的将来,移动互联网的业务规模会远远超过现有的互联网业务功能,想一想都恐怖。第二,UCWEB已经证明了,我投的时候也200万个客户,连续三个月30%的增长,意味着翻一倍,大家算一算,一年零九个月,25倍增长,每个月增长多少,算得清清楚楚,这太恐怖了!你今天不投,明天再投的时候,可能非常贵,或者没有机会投UCWEB了,所以大家才会在一星期里面,每天给你出价,我真的没有想到半年就搞定融资,一千万美金,看起来挺多,花钱快,我说要慢慢炖,先踏踏实实把产品做好,先做好用户量。

    现在的UCWEB也就做到能见人的程度了,当然还有很多问题,也希望大家给UCWEB提出好的建议,我觉得UCWEB是一个开放的平台,能给大家带来很多的客户,我们可能跟其他的移动互联网不一样,我们是一个开放的平台,我们不做内容,我们选择了跟谷歌同样的路,我们绝对不做内容,我们要跟所有人合作,跟这个产业一起成长,这是UCWEB的理念。

    乐讯在我们UCWEB的首页导航,每天有二三十万用户通过UCWEB点击,进去玩乐讯的社区,我们就有这样的号召力和影响力。还有一点,很多人觉得移动互联网没有那么大,反正我不怎么用,但是我跟大家说,现在用手机上网的人越来越多,看问题一定要看趋势,从98年开始,过去十年的互联网,我们就是这么一步一步发生的,今天我讲移动互联网,大家说我在替UCWEB做广告,实际上我是在整个移动互联网布道,我希望有更多人加入到这个蓝海里面来,更快的把这个产业变成现实,就像日本今天的规模,这是关于移动互联网。

     最后,我在这里面做的事情,我给大家讲明白了,我想大家都能做到,无外乎就是这几点,找一个大的市场方向,组合一个优秀的有经验团队,大家专心再专心把一件事情做好,把所有的事情做到极致,扬长避短,长板理论,把事情搞到最好的程度,然后口碑制胜,这是大家都明白了。如果生存有压力,你应该用你拼命想以站养站的时间来融资,我相信你一定能拿到钱,其实每一个伟大的公司都经历过融资的痛苦,我看过杨致远融资,也是融了三四十家,很多家拒绝之后,最后拿到投资。我觉得融资这个事情不分早晚、不分多少,拿到钱,你就可以做下一步,这是风险投资在高风险创业里面所扮演的最最重要的内容,再也不需要大家以站养站了,只要你说的事情足够好,足够有吸引力,就会有人投资。

    今天的中国银行贷款越来越多,大家炒房,炒股,为什么不拿来做天使投资呢?所以整个社会有很多财富,我经常看报纸说这个风险投资十亿美元,那个风险投资十亿美元,都是天文数字,今天全球存在着流通性泛滥的问题,钱很多,不知道干什么,大家炒了次贷,我建议大家多花点时间想清楚,就可以做成这件事情。

    最后再讲融资里面最关键的一点,很多人不明白我公司该做多少价?很多人不知道公司值得多少钱,很多人都觉得自己的公司被贱买了,如果你的公司是融资的话,不存在贱卖。

    在融第一****,风险投资是一项生意,投你的目的是为了赚钱,他们想赚多少钱?作五到七年的时间里面,他们想赚十倍,你帮他们算算,投你两三百万美金,多少钱可以使他在五到七年后挣十倍?而且你要他相信他能够真挣钱十倍,这个事情就搞定了。公司值多少钱都没有意义,最本质的是,你需要多少钱,他给你钱希望挣十倍的时候,你能不能达成他的要求,如果能够达到,一定能够拿到钱,最重要的是,这个东西还没有,你要说服他你能挣十倍,凭什么挣十倍?我有哪些经验,商业模式是怎样的?我觉得第一轮风险投资最重要的是要给他一个回报,拿UCWEB的案例来说,如果我们只要做到上市十亿美金,肯定不止十倍,如果真正做到中国的谷歌,100亿美元,那是多少倍啊?所以在这个压力下,大家把一个很小的公司开始竞标,从一两百万美元竞标到一千万美元,因为就是投一千万美元,他们还是可以挣到足够多的钱,一年过完了以后,这个公司已经增长了25倍了,他们看上去是值得使他们投一千万美元价钱的公司。所以,有了1000万美金,你就可以更加有恃无恐的说,我销售慢慢做,我最强的就是做产品,我先把产品做好,再回头做销售,就是这么简单。我就讲这么多。
 楼主| 发表于 08-10-22 11:09:08 | 显示全部楼层
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【程天宇】按照我们的惯例,下面的部分是网友提问,有问题的朋友们可以举手!

【提问】雷总,你讲过把产品做好就可以了,但是我们一直关注的就是,不管是互联网还有移动互联网的话,它的商业模式是最重要的,而且作为投资商,也关心这一点,希望你透露一下。

【雷军】我帮UCWEB去年做VC融资的时候,没有人问过我商业模式,UCWEB在今天没有销售部门的前提下,也实现了非常可观的营收。其实,UCWEB怎么赚钱这个问题太简单了,QQ在美国,MSN、QQ都没有商业模式,那么腾讯是怎么挣钱?腾讯有多少挣钱的路,UCWEB能够直接抄过来就行了。因为我们在手机上,手机上还有更多的盈利模式,比如说每一个用UCWEB的用户都使用包月服务,手机上网包月,基本都用,但是用户知道中移动怎么包月不容易,我可以帮中移动包月,能不能包月给我点分成?

    中移动有很多业务,比如网上营业厅,需要不需要推广?手机有很多特性,其实在最近的一两年里面,在日本有一个新的巨变,IFID,在日本已经嵌到手机里面了,在过去的两年,我们日本公司的同事,全部换了新的手机,这样的手机意味着什么呢?我们那个门槛芯片,有什么变化?第一,做地铁刷卡,公共汽车刷卡,到办公室刷卡,回家公寓门刷卡,车库门刷卡,都刷手机。你们知道有多大变化呢?开放式接口,这个卡就可以刷了,真的变成一卡通了。

    还有,手机钱包取代了,每个月信用卡转一千块日元进去,钱也不多,买车票什么都行,现在日本出的笔记本上也带IFID的接收器了,小的支付问题全解决了,现在把很多东西放了进去了。

    手机每个人都可以付钱,又是冲动收费,我觉得未来真的很好,每天有很多人玩,一人赚一毛钱都是一个天文数字,而且手机立刻能付。再举个例子,比如给你推荐彩铃,很多手机都设了彩铃,我是坚决不设彩铃,我觉得彩铃是骗钱的服务,你想想,你用UCWEB,喜欢一首歌,那下载下来做彩铃,每个歌分成,有很多赚钱的思路。手机上网可能比PC还要多,它有支付,而且有跟个人高度的捆绑。

【提问】雷总,想问一下,您怎么分布您的时间,就是投资这块和UCWEB的时间?

【雷军】我为什么做天使投资?我认为怎么样才能把天使资做好?我的投资理念是什么?第一个,我为什么做投资天使,最最重要的是两个原因,我经常看到聪明的人,我想跟他们共事,想从他们身上学到聪明的东西,原来我只有把他们招到金山来,谈半年工资,谈半年期权,他们死活不来,我后来想,我用什么方法能分享激动人心的创意,怎么跟天下最聪明的人共事?我后来发现,给他投钱就行了。哪怕你是比尔.盖茨,也不会拒绝像我这么的投资者吧?你可以作价十亿美金都行啊,我投的最贵项目,大概100万人民币,才占了1%,真的从零开始,就是因为那个创业者,我很崇拜,我非常希望获得跟他学习的机会,这样大家就明白我投项目的第一个想法了。

    第二个想法很简单,最早创业的时候,我在大学办过一个小公司,后来我加入金山,是一拨员工,我们当时就五六个人,我们一起创办了金山,后来金山关门,我牵头再一次创业,在过程中我创办了卓越,经历过几次创业以后,我觉得创业真的很不容易,我今天对自己过去小20年的时间,对于我创业,给过无私关怀的那些老大们,心存感恩之心,我就不念名字了,实在是太多,也许在座的也有当年帮过我大忙的恩人们,我真的心存感激,这儿有一个同事,是97年和我一起工作过同事,当时我们公司才二三十人,我心存感恩。

    柳传志在1998年看好了我们金山,给我们投了钱,帮了我们非常大的忙,救我们于水火,可是我想,我怎么样能报恩呢?我能给柳总投点钱吗?可是不行,柳总不需要我的任何帮助,我们上完市以后,我们送了一支非常好的高尔夫球杆,把当年的照片印在水晶石上,送给了柳总,谢谢他的帮助,但是这个做完了,不够啊!后来我想,我怎么报答这些帮过我的人呢?我能不能再帮助别人,帮助比我年轻、帮助遇到困难的兄弟们,我希望在我老了的时候,他们说因为我帮了他们,所以他们再帮别人,这是第二个原因,要报恩。

    做天使投资是风险最高的,无异于拿钱往水里扔,最低风险投资是买美国国债,虽然美国国债跌得一塌糊涂,我们还是买了四五千亿美元的美国国债。最高风险的投资就是天使投资了,怎么样把天使投资做好?天使投资一定要有两个心态,第一个心态,真的能拿钱往水里扔,你投完了,一定要记住,公司是创业者的,不是你的,这个舞台的中坚是创业者,成功和赚最多钱的是创业者,只有有这样的勇气,才不寻求控制,不寻求在那里摆个架子,我投完跟他们说的最多话是,这只是建议,如果你接受了,做对了,是你做的,不是我做的,如果我的意见出错了,你听了,出错了,你找我我不认帐,因为公司是你的,成功了也是你的,不是我的,我只是给你提意见,你要仔细思考我的意见而已,当然我也希望被尊重,我说你给你提意见,如果一年后证明我是错的,我给你道歉,如果你是错的,你跟我道歉,道歉你当时为什么不接受,不接受的原因在哪儿?这样你才能成长,每个人都是一个错误接一个错误学习出来的,所以天使投资的第一个勇气,我每投一个项目,我就想,这笔钱花掉了,下次他们很好的给我回报的时候,我想又赚了钱,每天生活在快乐之中。

    第二,一个好的投资的哲学是帮忙不添乱,我力求做到在所有的投资公司里面,帮忙不添乱,帮忙很容易,不添乱,一个创业者花了一个月的时间想了一个计划,告诉了你,你说不行,太愚蠢了,一脚踢回去了,我其实知道有很多都是这样,经常只用15秒钟去想,甚至用脚指头想,我就问我自己,既然我投的这个人是这么聪明的人,他想了一个月跟我谈这个主意,我每天花多少时间想这个问题?如果我不深入思考,帮他拍板的话,极有可能是错的,我真心实意跟创业者说,我的话只是建议。要不就是,你现在跟我讲,我所有的前提都不了解,我给不了你太多的建议,我给你的建议就是把中国移动的业务停掉,回去停不停是你自己的事,所以在我来说,提了四个小建议,我在UCWEB就是开了四次会,提了四个小主意。

    我跟不少风险投资合伙人一起工作的时候,有很多人非常的聪明,带了很多附加值,我经常给他们建议,其实你给十个帮助,不如给一个帮助,你在半年一年的时间内,真的把这个东西想透了,然后帮到实处,因为创业公司要找问题,问题很多,你只做对一件事情就够了,所以我在一年十个月里面,我只是帮助,就是刚才的四点,幸运的是,他们听了,并且做到了,好像还做对了。

    再回归正题,我觉得天使投资对我来说是一个业余的,我现在暂时没有想做一个专业的投资者,我愿意不负任何责任的做天使投资,享受跟大家一起创业的乐趣,从东边听一点,从西边听一点,整天云山雾罩的。接着我在UCWEB干什么,在UCWEB当董事长,不是CEO,所以我今天为止,我承诺,我每天工作一天,他们当然我希望我每周工作七天,我说这人有想法,如果我真的工作七天,你会烦死的,所以来一天就够了,当董事长跟当CEO有非常大的不一样,当董事长要抓大放小,抓住核心关键,只管一两件事情,这点很难。当CEO要眼里有事,一眼望过去,都是问题,每天都要改。因为我在卓越就是董事长,所以我知道,对董事长来说,要在关键的时候做关键事情,简而言之,就是战略的事情。

    战略的问题是我今天跟大家分享的一个简单的内容,我花了很多年想战略问题,最近我跟不少成功者沟通,他们都跟我说,80%靠运气,真的是运气吗?我曾经也看到很多成功者,很嫉妒他们,说他们就是运气好,真的是运气吗?其实,战略问题是什么?我在几年前总结了一下,战略问题是在对的时间做对的事情,做对的事情是很容易的,比如你今天做移动互联网肯定错不了,大势所趋,关键是什么时间对,这个时间要是做早了,小方向作偏了,没钱就死在路上了,我说我很看好移动互联网,有的人说,以前大家就都很看好,我说是,各位都是老大,都很聪明,就跟我99年很看好谷歌一样,所以你做了没有,你怎么做?我觉得时间点真的很难把握,比如拿网游来说,我们95年就开始做游戏了,谁说我们做得慢?我们是中国第一个做游戏的公司,无数的记者给我写文章,说雷军又后知后觉××,气得人半死,你总不能脸红脖子粗的跟人家辩解,人家说,互联网又××,我说1996年金山是中国最大的BBS站,大家明白了吗?在对的时间做对的事情,四两拨千斤,势如破竹!

    我们去越南,我们的游戏在越南占了70%的市场份额,在中国市场至少没有证明它是第一流的产品,但是我们在对的时间点找对了一帮人,进了越南,前五名游戏我们占了三款,谁说我们的游戏不好?我是给大家举例子,就是在对的时间办对的事情何等重要!至少在中国市场,我们的点没有踩对,在越南市场我们对了,所以,在任何时候大家要做对的事情非常容易,我们真的很容易判断,怎么判断做对的事情呢?看五年,想三年,认认真真做好一两年,找找五年后的参照系在哪儿,巴菲特最近讲短期股市波动我看不准,一年后的变化我是看的清楚的。用对的时间把事情作对,是战术问题,在战略成功的前提,后面只要及格,你的公司就做得不错,你说你做反的方向,再怎么努力,也没有用。所以,我觉得各位创业者最需要关心的是战略问题,我刚才讲了UCWEB的几个问题,有几个是战略问题,这是最关键的一点。

【提问】雷总您好,我最近想换手机,看中了黑莓,因为它有WIFI功能,我想WIFI功能和咱们有没有结合点?

【雷军】我也用黑莓,我觉得黑莓上的应用程序太少,我给你推荐诺基亚171,也支持WIFI,不过据说也有水货。

【提问】雷总问您一个问题,刚才您强调UCWEB定位是做开放式平台,绝不做内容,但是在UCWEB的招聘网站上,我发现最近在招游戏的策划和游戏的运营人员,我想这个问题怎么定位的?UCWEB现在增长很快,无线互联网这块已经感觉到威胁了。

【雷军】我们招这些人的核心目的是想帮助游戏公司做游戏。真的,真的。我们现在在琢磨思考,我们是不是会开放UCWEB,我们甚至会在UCWEB增强功能来支持网页游戏,可能这部分工作是开放式的,为了让大家在网页游戏表现更好。我们会帮助支持整个行业。UCWEB我们只做浏览器,我们不认为我们会把内容做好。

【提问】你刚才提到浏览器做了服务和运营的浏览器,能对这个稍微解释一下吗?

【雷军】这个又有一点像吹牛,我们四年前就做了云计算,我们全部是通过服务器计算,我们需要运营什么东西呢?就是我们的客户喜欢看什么,我们怎么把他们需要的东西推荐给他们,比如他喜欢看视频,我们到底是土豆的好?还是酷六的好?我们需要所有人分析数据,然后给客户最短的路径,给他们更好的服务,让他们找东西更方便,这里面存在很强的服务在里面。这一点,UCWEB做得挺好,在很小的时候,我们引入了服务、运营的概念,我们的的客户流量增长的非常快。

【提问】雷总您好,我是湖北黄冈人,跟你是同乡。

【雷军】对。他们说我的普通话老讲得不好。

【提问】刚才听你的讲演是如雷贯耳,我跟你请教两个问题,现在有网上购物,第一个问题,移动网上的购物前景您能不能预测一下?第二的问题,咱们移动互联网的移动互联开通以后,当您领导的公司和谷歌并肩的时候,你在做什么?这几年,因为我一直在思考一些形而上的问题,包括人活着干什么?谢谢!

【雷军】第一个问题,在移动互联网里有哪些创业机会?这跟大家留一把,原来我负责金山软件的时候,老给大家说是传统软件公司,作为移动互联网来说,我们要考虑传统的互联网公司,他们业务会延伸到哪里?我觉得新浪、搜狐、百度、腾讯非常重视移动互联网,比如你要做一个门户,要跟新浪比拼,新浪有很多新闻优势,其实经济压力非常大,你要做电子商务,淘宝也非常的重视移动互联网,所以我觉得我们考虑移动互联网的时候,一定要想,今天的互联网巨头,哪些是在他们射程里面的,他们会做,比如你做移动互联网的门户,你一定会受到新浪搜狐强有力的挑战,你做手机的搜索,一定会受到百度和谷歌挑战,所以你要说服自己,他们不可怕,他们是纸老虎,他们怎么能够干不翻你?你要先把这个问题想透了,你要找出自己市场的空间,比如说我觉得SNS,我觉得在手机上应该是一个更大的SNS平台,有手机号码,又有通讯簿,更是一个私密网络,你能不能把移动互联网和互联网的差异想清楚,你作为一个好的SNS,就不用那么担心了。

    你说的电子商务,我觉得电子商务在手机上肯定会有巨大的价值。举个例子,用惯了诺基亚的人,你要给他推荐三星,他会很痛苦,但是你可以给他们推荐更新款的诺基亚产品,我觉得在手机上做电子商务的机会很大。我坚信可以做出来。

【提问】当你和谷歌并肩的时候,您在做什么?

【雷军】这点我不知道,真的不知道,因为我领导的公司从来没有谷歌那么大过,谷歌还是我的梦想。
 楼主| 发表于 08-10-22 11:11:20 | 显示全部楼层
文字实录(5)

【提问】雷总,你们用户体验有没有专门的人来做?因为我刚才在玩UCWEB,玩了半个小时,界面比较好,操作也比较好,就是不能上网。我看主页上有两个,一个是手机支撑的问题,一个是UCWEB的问题,两个点都点不开,我是直接用的IE,手机自带的IE。

【雷军】我们可以上。待会儿我们的同事会帮你解决这个问题。我觉得,在手机上做客户端的应用,是一个非常痛苦的过程,因为手机型号多,操作系统多,而且有的有JAVA支持,有的不支持,内存又小,这是做手机最难的一个问题。有时候还有联不上的问题,有些设置问题,我原来真的觉得,用手机上网是很难的事情,但是在这么难的前提下,UCWEB获得这么大的成长,我觉得这个市场空间很大,值得大家共同努力来改善。我觉得,手机里面真的把接入点问题处理好,可能是一个大事,诺基亚里面怎么设计怎么弄,我觉得头晕脑胀,诺基亚有一款手机,有两个图标,一个叫网络、一个叫服务,网络是上因特尔,服务是上WAP站,两个图标就把大家搞晕了,会经常点错图标,我觉得现在手机联网小环节的应用,大家能作出一个好的程序自动的来判断和识别?

【提问】雷总您好,刚才您说到,一兆多的新浪主页,可能现在要100K,但是我算下来,最低标准也要一块多,您刚才也说到,这个移动互联网领域可能以后绝大多数用户群体是农民工、低收入阶层和学生,这两个问题是不是有矛盾?

    还有一个问题,您对软件服务领域,因为您做了这么长的时间软件了,基于WEB这个方向前景的判断,如果这个领域有一些项目的话,您会不会过多的去关注它?谢谢。

【雷军】第一个,我觉得资费是影响手机上网的第一个环节,现在差不多大概是20块人民币,包月是包50兆的内容,50兆的内容,如果不经常看手机电视,手机视频的话,是足够的,UCWEB为什么大家喜欢?有一个很重要的原因,就是省流量,很多学生上网的时候的是看着的,快不快到50兆,到了就不玩了,不到就再玩一玩,我们每个月头三天的用户量非常多,后来就不行,动不动就100块,这个是看着流量花的。

    在学校推广的动感地带,是包5兆的,所以我们有流量统计,主要是供学生上网的时候看着钱来玩的,为什么UCWEB做的好,就是好在这些点上。我曾经想过,有一个软件一定有价值,就是能不能帮用户在手机上,把各种各样的收费算明白了,真的可以算明白,相当于把中国移动的系统做到手机上,打了多少电话、发了多少短信,使用了多少种套餐,全做好了,有很大的生意可以做,就是推荐各种各样的套餐,因为很多套餐我们都是蒙的,我觉得一定有价值。

    当然我跟不少人聊过,很多人觉得太烦了,所以,我觉得这是大家需要的,就像我的电话,我从来不知道,原来SB黑钱的时候,就没有注意过,为什么呢?是没有没有人能把这个帐算清楚。

    关于SAAS的问题,我觉得软件服务化是整个市场的潮流,是一个趋势,我自己觉得,我肯定是非常看好的,你说我会不会有兴趣,如果大家能够验证,这个公司会做到很大,我当然有兴趣。但是因为我精力有限,我不愿意投资一个小餐馆之类的东西,如果是这样的公司,你需要说服我,但是我觉得说服我也有点难。

【提问】雷总,我也是从事无线互联网的,我想问你一个战略问题,UCWEB你说要看五年以后的事情,随着运算能力的提高和带宽的提高,UCWEB代理的作用,还有多大的价值?第二点,行业人都知道,有另外一派在直接抓取互联网的内容,跟现在的互联网有一样的未来趋势,怎么样更好的融合多媒体,把网页的展现能力随屏幕的大小和输入的大小来进行展示,我想请教,未来五年会成为现实,还是十年会成为现实?

【雷军】这个朋友把我们的云计算简化为代理了,大家更容易理解了。我觉得随着移动互联网的计算能力,随着3G网络的开通,我相信,流量不是问题,但有一点可能还是需要代理服务器的是什么?是内容的展现形式,因为手机的屏幕大小尺寸变化太多,怎么样能使一个互联网网页,最好的适应各款手机的显示效果,我们认为这是需要代理服务的一个原因。

    当然还有我们的更多的思考在里面,比如手机视频,因为手机上展示的空间是有限的,不需要那么高的精度,服务器压缩以后,还是感觉会快很多,电脑的视频速度可能用宽带,用我们非常短的流量,因为使用中间转化服务,都给你压缩了,所以在我认为,代理服务在无线互联网未来的五年时间里面,可能继续有价值,我觉得UCWEB会与时俱进的,因为我们要解决现在的网络环境下,怎么很好的进行手机上网的问题。未来5到10年,UCWEB能给客户带来什么附加值,这可能是我们一天到晚要琢磨的问题。

    第二个问题,在今天的话,做浏览器有两种做法,一种是UCWEB开放的浏览器,一种是做综合的类似于社区平台这样的浏览器。

【提问】我们也在做同样的类似产品,我在美国了解到,投资商最大的一个就是这个,五年以后会是什么样的?

【雷军】这个问题,我觉得五年以后,关键是看你公司定位,因为UCWEB,我们的整体目标就是帮助用户快捷的上网,浏览器是我们的一种实现这个策略的方式,比如导航也是我们的核心业务,我们把自己定位在帮助用户快捷上网的平台,浏览器是我们实现这个目标的一种方式而已,也许未来我们会做各种各样的服务来增强浏览器,或者用别的应用来覆盖客户的要求,UCWEB自身的价值就是帮助用户快速上网,从而获得自身的价值。我不知道回答你了没有,因为你说不清楚五年之后的结果,但是你可以做到的是:只要用户觉得你在帮助他快捷上网,你就有价值,比如说,我们导航做得最好,就算未来浏览器已经没有价值了,导航是有价值的。就像好123有价值一样。

【提问】刚才雷总提了很多UCWEB的问题,跟一些创业者的建议,雷总能不能也给我们在大公司工作过两三年或者三四年的一些年轻人一些职业生涯或者职业规划的建议呢?

【雷军】我觉得不是每个人都适合创业,我觉得创业还是一个高风险的事情,而且创业的的确确很辛苦,我觉得职业规划非常的简单,因为我跟我的很多同事聊过职业规划的问题,我说你想想,五年后十年后你想变成什么样,今天谁能代表你五年十年后的目标?然后你再反着推,你要做什么努力,才能做到这点?如果你特别崇拜哪个创业者,你说我要跟他一样,创造一个伟大的公司,建功立业,那好,找一本他的传记读一下,看看他每步都做了什么。然后你试试你能不能跟他一样,然后再问问自己,能不能接受这样的挑战。如果你觉得你准备好了,你就去干,在做的过程中,千万不要后悔。我相信在大公司里面,做职业经理人,也有做得非常成功的,像李开复、唐骏,如果他们是你的目标,你就反着推,他们怎么做得这么好,他们在每个关键点是怎么想的,怎么做的。所以我自己无论是业务战略规划,还是人生战略规划,我觉得看五年,想三年,认认真真做好一两年,就是长期、中期、短期目标相结合,这样你才不会迷失方向,不会遇到什么事情的时候措手不及。

【提问】雷总,您提到,现在移动互联网的主流人群是打工的农民工和军人,之前我也了解过一些用互联网的状况,未来在移动互联网的主流人群是现在用PC互联网的多,还是低端的用户多一些?

【雷军】五年和十年之后的移动互联网肯定会跟和现在用互联网的人群结构差不多,互联网是从高端往低端普及,移动互联网是从低端往上爬的,所以,我们很多创业者因为都是技术天才,都是营销高手,都是经营管理人才,都是MBA,都是社会的精英人群,一头扎进去的时候,看不懂,弄不明白,因为把自己的心态放得太高了,今天的客户群就是很低端的客户群,是主流。今天我跑到乐讯里面聊半天,聊不起来,我就不知道他们侃什么,侃得唾沫横飞的,不知道他们想干吗?但是你去看,都是东莞什么的,都是那点事。

    但是长期来看,这个人会融合的,就是有一部分高端、中端、草根人群,肯定是这样,但是今天,就跟十年前的互联网一样,全是高端人群为主,我们的创业者多半都是高端人群,所以不容易想起草根需要什么样的产品,他们喜欢用什么产品。前几天,我们UCWEB的创始人跟我说,他们在饭店吃饭,问服务员,你手机上网了没有?她们说上网,问你用的是什么?说不知道,问是什么?不知道。创业者拿出手机,说是不是UCWEB,她们一看图标,说对,她们记不住UCWEB。

    我们想是不是搞个中文名字,让大家记住,早期的互联网,都是英文名,这是我们80年代创业的时候,觉得用英文比较洋,我是96年在金山坚持大转型,全部使用中文名,我觉得要用中文意义传播,但是UCWEB我投资的时候他们已经做得比较大了,我也不知道各位能给我们UCWEB出点什么好主意,到底什么样的名字好?我讲这个故事,是我们遇到的困难,就在我们的客户群里面遇到的。

【提问】雷总您好,上周我也参加了你们的发布会,最近我发现,我周围有很多金山人,像陈年,还有做网易游戏的、暴风影音的创始人,我想问您几个问题,是不是金山人的血液里有一种创业的文化?能不能聊几句?

【雷军】第一个问题,我深深的为“旧金山”的同事们在各自的创业路上,预祝他们创业成功,我非常的愿意看到他们成功,因为麦肯锡效应,我也希望他们成为“金山效应”,以曾经在一起共事为荣,这是一个总体的祝愿。

    第二,我觉得一家公司想做大,就一定要为这个社会培养人才,这是无法逆转的一点,其实在今天的市场里面,我也看到,百度也培养了很多人,创办了不错的公司,新浪、网易、腾讯也培养有很多人,我想作为一个优秀的公司,可能都会培养很多人才,有些人才在一段时间里面,可能认为公司不适合他了,或者公司认为他不适合了,他们就离开公司去创业,这认为这点是一个公司的责任,我深深的感到骄傲,金山现在有两千多人了,两千多人的公司,培养了这么多优秀的创业者,我深深的感到骄傲。

【程天宇】今天的活动就到这儿,大家谢谢雷总。

【雷军】谢谢大家,谢谢!
发表于 08-10-22 11:22:37 | 显示全部楼层
很好很强大 感谢雷公 感谢牛公
发表于 08-10-23 10:12:49 | 显示全部楼层
照片呢?多多益善
游客  发表于 08-10-25 18:29:39
觉得这个项目的风险主要在技术上,微软,google,oprea都盯着的东西,有多大成功的可能?
游客  发表于 08-10-25 18:31:02
第一个问题就是团队不完整----觉得这个不是主要原因啊
发表于 08-10-27 12:18:12 | 显示全部楼层
看到雷公的好多粉丝。
发表于 08-11-2 09:59:50 | 显示全部楼层
发表于 08-11-2 21:41:00 | 显示全部楼层
发表于 08-11-5 09:34:50 | 显示全部楼层
恩。好好学习学习了
发表于 08-11-7 13:25:40 | 显示全部楼层
发表于 08-11-24 15:46:37 | 显示全部楼层
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