从下午3点开始，北方数省的ADSL和小区宽带用户纷纷反应：无法上网，拨不上去了。有说法是，北京网通骨干网的核心路由器出了故障。

目前，公司、企业、单位使用的DDN专线，现在还未受影响。

好象只有北京有问题，北京网通的路由重启了。

北京ADSL出现大面积故障 反复出现691报错
作者：白鹏　　2005年07月12日 15:09 来源:赛迪网
【赛迪网讯】7月12日下午三点左右，一网友向赛迪网编辑部打来电话询问ADSL反复出现691错误的解决办法，在编辑详细询问故障情况中得知，这691错误并非是网友电脑故障所制，疑是北京网通ADSL设备故障。

在接下来的调查中，我们得知北京ADSL已大面积出现故障，持续时间至发稿时间有30分钟之久。

随后，我们首先登陆北京网通官方网站（http://www.bjtelecom.com.cn/）查看故障公告，最新更新为：7月5日网上营业厅系统升级通告，非此故障说明。

之后，我们拨通了10060北京网通客服电话，客服人员目前也不明确是何原因所制，并说已有许多网友打电话咨询此事，并表示北京网通会在最少时间内解决问题。

赛迪网正在密切关注此事的发展，请广大网友关注随后报道！

691错误怎么解决？

1、宽带服务商设备问题，故障了，用户整个小区都不能上；

2、自己家里面的网络设备工作状态是否正常，夏天了，如果有交换机或路由器的话要注意通风散热；

3、你的账号正在被别人使用，别人在用的时候你就不能上了，电脑系统报691的错误。

于3分钟之前恢复了。

3点45分，我这里可以上网了。

那个时候打北京通信的客服电话10060都打不进去,是占线声,不知现在好了没有.

DDN企业用户也一起挂了...
时间在14:30的样子

新浪科技做专题了：http://tech.sina.com.cn/focus/net_abort/index.shtml
现在可以看看新浪专题的模版。

据悉，网通骨干路由器由某国外著名大厂提供，而这一情况下，运营商显然对设备束手无策。
同志们，小弟弟被别人攥在手里的滋味不好受啊！

这好办，不要小弟弟了！