华为退出小灵通，谁来了结“身后事”？
亏损，倒闭，业绩下滑，国产手机一连串的负面信息象是夏日里的桑拿天，让人心神不灵。不但二线的熊猫、南方高科、易美和科健相继陷入困境甚至倒闭，而且市场一线的波导、TCL、夏新也都发出了预亏公告……
最近又有消息称，华为也要退出小灵通市场了！众所周知，华为做小灵通一直是靠英华达做代工的，核准制之后获取资格的英华达要自己做手机，并首次从幕后走到前台，反映了其战略方针的转变 —— 以代工为主的商业模式将会逐渐终结，也预示着华为贴牌小灵通的即将终结。英华达副总经理钟明炎表示：贴牌企业走的是一条死路，产能越做越大，利润却越做越薄。
种种迹象表明，目前国产手机行业开始进入高速淘汰赛阶段。从前段时间的易美手机倒闭，到现在的南方高科遭查封、科健深陷巨额债务泥潭、熊猫移动的经销商集体讨债风波，以及最近华为的可能退出事件中，我们不难看到上面的趋势。
但在厂商们轰然撤退的喧闹中，售后服务却成为退市厂商留给市场的一大难题，现如今，许多退市产品的服务也跟着退市企业一起消失无踪，那谁又来为手机企业倒闭和破产收拾残局？
事实上，企业退市造成的市场震荡已经开始，并随着倒闭企业的增加而愈发成为一个严重的问题。如以“与我共精彩”为广告宣传口号的科健手机，曾号称是国产手机第一品牌。目前其售后服务系统陷入瘫痪。中科健网站打不开、800免费电话也已注销，所有的售后点一下子消失。现在全国至少有500万部以上已售出的科健手机将面临“没有售后服务”。
来至河南信阳的张先生也遭遇到了这样的维修难题，2005年3月26日，张先生在营业员的推荐下购买了一部熊猫易美EL960手机。半个月内，就因通话问题而更换新机。2005年5月4日，听筒没声音了，立即送修。可至今还没有拿回手机。张先生说：“最近才知道易美破产了，真是后悔死了！我要提醒大家，千万别再买熊猫易美的手机了，质量售后都没保障，最后倒霉的还是我们消费者自己！”
以最新可能退出的华为小灵通来说，其退出小灵通市场，既是其市场运作遭遇困境后的必然结果，也反映了华为对小灵通的一贯态度。“PHS(小灵通)，回过头看，空荡荡。”华为技术有限公司高级副总裁陈朝晖曾经一笔带过地总结了其对小灵通的看法，并认为，如果华为把精力与资源分解做了PHS，今后即便带来收益，但是对华为技术的长远构建也不会带来益处，但“出于对未来3G市场的考虑我们可能会选择从小灵通开始”。因此华为从一开始的忽视小灵通，到后来贴牌生产乃至最终退市，也就是有预谋的。
如果华为真的是在预谋中闪身退市，那它将是显身手机市场后最快闪身的企业。
但是如果华为真的是在预谋中闪身退市，又何必到台上走这一遭？难道为了自己未来在3G手机方面有所积累而动用百万手机用户做试验？

但愿我们所有的担心都只是杞人忧天！我们也希望，今后手机企业在退市时，不要只关心自己的投资收益和成本控制，而要以用户利益为重，为用户考虑更多；同时，政府也应在政策层面未雨绸缪地做好规划，在制度上进行规范和约束，以真正达到维护群众利益的良好目的。