去年3月的一个晚上，英国坎特伯雷市肯特大学(University of Kent)的图书馆助理格雷厄姆•马拉格汉(Graham Mallaghan)准备下班时，发现有一群人在图书馆门口闲晃。其中有些人开始破口大骂。有一个人喊道：“等他出来，把他狗日的头拧掉！”

对马拉格汉来说，这件事只是一系列让他感到困惑的事件之一。也不知道为什么，他发现自己最近越来越频繁地受到胁迫与恐吓。后来，一个熟人让他到Facebook上看看，他才明白怎么回事。Facebook是现在人们谈论最多的社交网站。

马拉格汉登录后发现，有一个叫作“讨厌图书馆那个矮胖子”的群组，就是专门要侮辱他的。
马拉格汉的职责之一，是执行图书馆的肃静规定。他认为，这个群是那些对他的做法心怀不满的学生们建立的。37 岁的马拉格汉表示，这个群很快就开始对他生活的各个方面造成影响：“这个群人数最多的时候有363个成员。我和妻子的自行车闸都被切断过。有人会跑到我面前用手机拍照——就是为了要参加这个群组织的一个竞赛，看谁能拍到最佳特写。”

Web 2.0革命把用户创建的互联网内容带到了前台，而Facebook和MySpace之类的网站就是这项革命的主要产物。这类网站中规模最大的 MySpace创建于2003年8月，目前在全球范围内拥有2亿多用户。Facebook迄今已聚集起超过4900万用户，其中，英国是其第三大市场，用户数量超过500万。它在全球每天增加20万个用户。MySpace的受众主要由十几岁的青少年组成，而Facebook的用户年纪要大一些——主要是大学生和年轻的上班族。

过去四年来，这些网站取得了指数级增长。它们为人们提供了一种迅速、免费、便捷的方式，让人们在网上相聚，围绕友情、工作和共同兴趣等热点，融入不断变化的社会联系网络。这种服务可以给旧日友情带来新的能量，还能以惊人的速度培育新友情。你所需要的，只是在这类网站创建自己主页的耐心，以及开始与全世界详细分享你自己、你的生活和你的想法所必需的放开态度。社交网络的大门是彻底敞开的。

社交的流通货币就是“朋友”——网上的友情是通过用户在自己的主页与网络其他成员的主页之间创建的联系来表达的。而且，由于你无须离开电脑就能跟朋友保持联系，你可以交好几百个朋友。

马拉格汉仍然对自己的经历不知所措，他认为，威吓他的人有这么多，跟他们开始时借助的媒介有关系。“好像他们把网上生活与现实生活分开了。但是我做不到——他们在网上的行为对我有深刻的影响。”他认为，Facebook这样的网站“助长了这样的事”。他还担心，如果“有什么东西让他们有了犯错的勇气，而他们又觉得自己不会被揪出来”，不知道人们还会做出怎样的举动。

当我通过Facebook找到“讨厌图书馆那个矮胖子”群组的一个管理员时，她发出如此一番声明：“除了我的名字在网上以外，我就没参与到这件事中来。我不想跟你的报道有任何关系，因为我根本就没参与这事一样。别在任何报道里提我的名字。”不过，一旦你出现在网络上，各种各样不受欢迎的拜访者都有可能找到你，你也没什么办法，也许只能保持沉默、盼着他们走开。这个群的创建者哈斯普里特•K•胡尼安(Jaspreet K. Hunjan)没有回复我在Facebook上提出的联系要求。

迷上Facebook

劳拉•埃文斯（Laura Evans，化名）坐在伦敦北部一个咖啡店的窗边。外面秋意昂然。纸片、糖果包装和叶子掺杂在一起，在风中旋涡着朝金融城方向一路翻卷而去。埃文斯偶尔喝一口咖啡，看着外面的街道，聊着寒冷的天气。24岁的埃文斯告诉我，她去年成了Facebook的一员，原因再明显不过了——她的朋友都已经上了 Facebook，她开始有种自己似乎会错过什么的感觉。

“起初我挺抵触的。你想啊，这是那些电脑怪才才会喜欢的东西。但是，我的朋友一直对我说Facebook这、Facebook那。所以我就想： ‘我干吗不去试试呢？'”埃文斯在这个网站上创建了个人主页，尽管她为自己创建的个人简历“有点儿不真实”，她还是几乎立刻就开始吸引新朋友了。“一旦有人开始给我发信息，我就觉得必须回复，然后你就陷进去了。我有点上瘾，开始每天查看……因此，你总是在努力建立新的联系。”

不过，这种对友情的贪婪渴求并非没有缺陷。“我有很多朋友，各种各样的人，有些人我认识，有些则完全是陌生人。” 埃文斯一边用手指头区分不同的朋友类型，一边说道：“老同学、聚会之类的地方认识的人，许多‘随机'结识的朋友，这些人可能是朋友的朋友、前男友——出于某些原因，他们认为这是一个重新自我介绍的好方法——当然了，也有我的朋友，他们是最先加我的。”

去年8月，埃文斯收到了一条个人信息，来自她几年前断绝往来的一个人。她换了电话号码和电子邮件，甚至搬了家，好与特定的人断绝联系，而现在，他们又回到了她的生活。他们这么容易就找到了她，让她感到震惊。

这条信息说：“我敢打赌，你想不到你会在这儿看见我，我就在这儿。你换了电话号码，就像个懦夫……但愿我们再也不要碰上。”

“我就坐在那儿，盯着电脑，震惊了好几个小时；我一遍又一遍地读着这条信息。我倒并不觉得有什么不安全——如果有人骚扰你，你退出登录就好了。但是，在这儿，点着鼠标的，是一个我曾经努力远离的人，他朝我的在线社交泡沫扔了一把飞刀。”

埃文斯上个月把自己的帐户关闭了，但她承认，没有帐户，她依然会觉得似乎会错过什么。

敌友之间

社交网络迅速改变了我们彼此互动的方式，而且已经开始重新定义友情的概念，让它变得比前网络时代更为模糊。不过，临时友情欣欣向荣之地，临时敌意也会茁壮成长。社交网站让每个人都能随意联系，有利有弊，也给那些不想成为我们朋友的人创造了一个同样迅速、免费、便捷的工具。而用户感受的那种需要创建越来越多联系的社交压力，让他们越来越不分青红皂白地把自己的信息散布了出去。

Equifax外部事务主管尼尔•门罗(Neil Munroe)表示：“这是这类事物发展初期的典型症状。”Equifax是一个信用查询机构，就网上社交风险为消费者提供建议。

对科技发达社会来说，很容易获取个人信息，是一个长期存在的问题。但是，门罗相信，由于社交网络具有分离性，因此，对于那些在线下被视为私密的信息，人们在网上却变得更加开放。在这种网上环境里（我们行动的结果显然不会立即显现），网上社交者经常会传递一些个人信息，可能导致他们受到线上线下的骚扰或侮辱。去年十月，Equifax为英国“全国身份欺诈防范周”(National Identity Fraud Prevention Week)进行的一项调查显示，83%的在线社交网络使用者会提供全名，38%的人会透露自己的生日，63%的人会公开自己的电子邮件地址。

尽管马拉格汉和埃文斯的故事表明，成年人很容易在社交网站上遭到不受欢迎的关注，但长期以来，更年轻的社交网站用户一直是基于网络的犯罪行为的主要受害者，关于性犯罪者利用网络“匿名”特性进行犯罪的故事不胜枚举。

作者：埃德•哈蒙德(Ed Hammond)为英国《金融时报》撰稿
2008年1月10日 星期四