一切从网络开始——数码营销浅谈

很多公司决定开拓在线市场，甚至不惜巨额资金投入制作了网站。但决定建产品网

站通常不够成熟，而且容易被误导。其实数码营销并非意味着一定要建立网站。 事

实上，在很多情况下，大量投资于产品网站不是明智的方法。

如果你想在网上推销你的食品品牌，并非一定要建一个网站，许多人对食品站点不

感兴趣，想增加网站访问量将要付出很大代价而且很难产生积极效果。建立网站并

进行推广作为数码营销战略的一般方式，然而不是唯一的方式，在某些情况下甚至

是一个过时的方法，事实上，许多传统行销人员（甚至包括数码营销人员）除此之

外想不出别的方法。这其中一个重要的原因是他们把互联网看成是一个偏远的社区

，产品网站就象是街道上一间间整齐排列的小商店。

实际上，互联网是一个庞大的、杂乱的、到处是南腔北调的世界（就像纽约那样）

，一捆捆乱糟糟的标牌上写着“名牌的食品，点击这里吧”，诸如此类的站点，比

比皆是，看来也算不上什么闹剧。由于周围有很多引人注目的地方，食品店似乎就

不值得去看。

从营销的观点来看，互联网令人惊异之处在于具有能够与消费者交谈的能力，但问

题在于大部分营销人员与消费者没有多少话题可谈，他们通常只是谈论像食品之类

的内容，而没有为消费者提供有价值的对话。听起来像一堆废话，但的确是事实。

在互联网这个充斥着各类产品和各种观念混杂的大市场中，如果你不能提供价值，

你马上就会失去与消费者沟通的机会。

如果我们受托于这家假设的食品公司，我们将采取什么方法呢？首先，我们会与委

托人一起研究他们的业务和财务目标，并将其转化为数码营销目标。然后我们将研

究竞争者和经营领域，因此制订出独特的具有针对性的数码营销建议，运用网上的

及传统的方法研究消费者，确信针对每个细分市场以及对公司的价值进行研究。然

后我们还要继续考虑一些问题，比如：还有赞助者及合伙人需要考虑吗？直接沟通

方式适用吗？我们如何整合非网上促销？

如果不去设计网站，怎样实现数码营销的目的呢？也许我们在一个体育站点做赞助

商，也许我们制作一个顾客可下载的有关食品的笑话，也许我们开发一个与病毒有

关的营销活动。具体的策略有很多，保证策略有效的关键是为顾客提供价值以及为

品牌利益服务。也许有人坚持认为建立一个食品站点有意义，不过我对此感到怀疑

。

参考资料摘自昊商易通公司主页www.highset.cn