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标题: 淘宝的核心竞争力
人生苦长
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发表于 08-5-8 14:56 资料 短消息 加为好友
淘宝的核心竞争力

2008年4月,淘宝正式推出B2C商城:

  业内媒体对此褒贬不一,从不同的角度有各自的分析,淘宝造成的舆论效应绝对值几千万的广告费了;

  阿里巴巴高层在宣传和业务整合都给与B2C业务大力支持,B2C业务享受C2C业务的5300万流量,433亿元人民币/年的交易额;

  淘宝招商工作依然紧张的进行着,招商的门槛也随着进展而提高;

  淘宝C2C商家对此反应不一,据我了解,“如果我有实力我也加入”不下少数,而对应有实力的企业逐渐开始加入。

  事实上,淘宝已经开始有赢收,而且规模不低,淘宝所提出很多项服务确实也满足了C2C商家的需求,同时收取一定服务费,这是理所应当的,但这种服务费用,无论再多,这不是拿得出手的商业模式,这是淘宝的尴尬。

  所以淘宝要介入B2C,原因很多,但最重要的和赢利有关系。不过我相信赢利只是一个必然的过程,淘宝所具备的核心竞争力是无法拷贝的,那就是强大的商业号召力。

  有很多细节很多人没有关注过:

  1. 淘宝为中国创造了众多的就业岗位,创造了众多的百万富翁(普通用户);

  2. 淘宝的很多增值服务(收费服务)被很多过了钻石的买家所使用;

  3. 淘宝B2C的招商客户的品质非常高,这种客户当当、卓越这种顶尖的B2C也很难做到;

  4. 淘宝不仅仅有线上,其实还有线下的拓展,也许也是战略布局,但至少淘宝的商业永远在Beta.

  正如马云在《赢在中国》点评一位创业者的电子市场模型:电子市场这一模型,投入很大,但是产出不一定很大,问题在于,你不是一开始就 能对商业模型看得很透,需要在运作中漫漫理解,这个过程需要两三年,其中就蕴涵了风险。当然,它需要很大的规模才能获益。 淘宝的模式从未定性,但淘宝一直并肩于商业。

  淘宝令我关注的地方在于:平台与商业的捆绑是如此紧密,如果平台没有了,就意味着很多人的商业化为泡影,这样的平台付费又算了的什么?

  反观互联网,UGC也好,社区也好,媒体也好,拥有用户也未必拥有一切,虽然用户很重要,商业的认可有的时候也是生存的命脉,假如有一天,你拥有了百万用户,但是商业客户并不知晓你,你需要花很长很长时间去讲解为什么在我这里投放广告,其实你已经没有核心竞争力了。这不是空谈,这种状况的公司也不下少数。如果商业对于平台依附的关系很弱,那么就意味着你的存在可有可无,淘宝的价值已经不仅仅是用户价值,而更多人需要靠它养家糊口买车买房。

  我的建议是:设计适合的产品模式,有效的和客户捆绑,建立商业的依附,这也许就是未来不可替代的核心竞争力。

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