知名部落客Marshall Kirkpatrck上周写了一篇「每一位网络工作者都必备的五个小工具」，在网络上掀起不少正面回响。他说，很多人都没注意到这几个工具，其实只要花十分钟设置，以后每天的工作便能效率大增。

　　第一，拥有一个支持所有IM的IM：大部份的人都觉得，MSN Live Messenger已经够好用了，上面已经这么多人，不想再加了！但Marshall说，谁知道哪天碰到哪个人，他偏偏就是只用Yahoo! Messenger，虽然拥有对方的email，但这年头，没有留IM就表示自动降级为次级的朋友，至少在有需要时不会在第一时间与对方联络。所以，他建议最好还是拥有一个可以同时以MSN、Yahoo!、AIM等功能的集成型IM，他建议可用Miranda。

　　第二，计算机画面分享软件：两个地方远距开会，最重要的是语音沟通，对于网络工作者来说，Polycom太贵，若可用Skype就用Skype，不行的话直接打电话也可。不过假如是在做简报，那双方若能看到彼此的画面，会更清楚。这样的软件从前有PCAnywhere、Real VNC等，现在Marshall自己是使用Yugma，同时也推荐Yuuguu。

　　第三，设立一个属于自己的搜寻引擎：Marshall透露他写部落格题材的来源，都是来自他自己设立的「个人搜寻引擎」。他建议使用Google提供的「客制化搜寻引擎」(Custom Search Engine)，譬如若对「数位相机」有兴趣，泡网查「数位相机」，跳出一大堆杂乱信息，有些还是没诚意的SEO网站。但假如你知道平常就只有看CNET、 FatWallet这几个3C消费信息站，那就将你的Google客制化搜寻引擎弄到只会搜这么几个好站，每天便能掌握到更高质量的信息。

　　第四，拥有一个客制化的浏览器开始页面：譬如iGoogle，而Marshall建议使用Netvibes，从这边可以快速的收集到网络上最新发生的事情。大部份的人，每天有事要忙，人不是机器，每次都自动的一处一处去看实在不可能，但若使用startpage，只要设置得巧妙，每天浏览器一开，就强迫自己「看到」最新的信息。

　　第五，在你的部落格文章旁边放上联络方式：有些部落客不愿放真的email住址（譬如我），怕被垃圾邮件给塞爆，也因为这样，我好几次付出代价，没有实时收到信件，过了三天才回覆给对方。Marshall更夸张，他说他直接将电话号码放在部落格里！他说，当前为止他平均一周会收到三通烂电话，但透过放电话号码在上面而得到的好处却是说不完。

　　看了Marshall介绍的这五个小工具，我发现一个很有趣的共同点。这五个小工具，其实都是帮助我们找回「漏网之鱼」，也就是网络浩瀚信息中那些被我们遗漏的重要信息。在现代，想成为像Marshall那样超强的「知识工作者」的第一步，就是懂得在茫茫网海中，尽量不要漏掉高质量的信息。

　　这点刚好就是许多人（包括我）的盲点。网络开放，上面资料实在太多了，人实在太多了，交流交互实在太多了，于是我们容易生成一个错觉──已经够多了，不必再挖了！资料过多，造成人们的「懈怠」，譬如IM好了，你会觉得自己的联络人已经够多，所以今天有个新朋友用Yahoo!而不是用MSN，你就说「算了，这个人用 email就好。」现在要登上你的MSN名单，你可能还要想一想，「他符合条件吗？」大家情愿漏掉。搜寻引擎也是，我们以为Google什么都搜得到，于是以前我们还会到手机王去找新手机，现在直接用Google搜，有些好信息就这样被压在下面。甚至连「在部落格旁放上联络方式」这件事，你会以为放一个 email住址，每天收到5~10封网虫来信，已经够多了，不然还想怎样？却不知道还有5~10个更着急的网虫，因为不想写email给你，索性转往其他地方找电话讯问，就白白丧失这个机会。

　　我们永远都只知道自己得到什么，不知道失去了什么。我们继续被巨量的信息给吞噬，我们永远不知道我们失去的是否比得到的更多。这五个小工具不见得每个人都适用，但我想大家都应该想想（并找找），让自己「少漏一点信息」的小工具！