一、部署企业即时通讯系统的意义--企业信息化建设
　　美国市场咨询公司Radicati Group日前公布了关于面向企业的即时通讯市场的调查结果，结果显示，北美85％的企业在业务及个人交流中使用即时通讯，全球该比率达20％。Radicati预测，到2008年底全球80％的企业将使用即时通讯。
　　随着IT技术的高速发展，面对新的经济形势，国内大、中、小型企事业单位已加快了信息化建设的步伐。处于快速成长中的中国企业，企业信息化工程需要能立竿见影，以实现其投资效益最大化。因此，信息化解决方案必须是功能贴切、易学易用、快速实施、稳定安全，能确保其关键业务和关键管理需求的率先解决，并提供充分的扩展性以适应企业成长的需要，才能将企业实施信息化的风险最小化。
　　企业的传统业务支撑系统是以满足生产为目的，各组织架构系统相对独立。如果完全按照这一方式进行信息化，往往会形成信息孤岛。这显然与希望信息资源的集成共享、零距离沟通交流从而促使企业内部高度的智能化、透明化、自动化的建设初衷相去甚远。“即时通讯”正是专门针对企业应用量身订做的统一商务协作平台。自问世以来，就以其稳定的安全性、人性化的监管性、通讯的便捷性及友好的操作界面在广大企业中迅速普及。
　　随着分公司，办事处等分支机构相继成立；各职能部门的完善与公司员工人数的增多，企业信息化建设变得尤为重要。企业导入即时通讯的目的，主要是促进公司内部沟通、节省大量电话费用和差旅费、有阻止企业的商业秘密和客户资料外泄、提高员工工作率、营造一种新的企业沟通文化。


二、现代办公通讯手段对比分析
　　现代通讯技术的发展及互联网的兴起，企业内部的通讯能力得到了很大程度的提高，通讯方式也大大的增加。由于市场竞争的加剧，使得企业对通讯效率与效果的要求也越来越高。纵观现代企业使用到的各种通讯方式，归纳起来，最常见的几种主要有：
1、电话；
2、传真；
3、EMAIL；
4、即时通讯 ；
　　在倍速经济的当今时代，即时通讯有着比较高的综合性价比，即时通讯系统合理的设计、良好的易用性、强大的功能，稳定高效的系统运行，已赢得了极广大用户的青睐。